myfansに返金請求しようと思ってる。
myfansの利用は多数の魅力的なコンテンツを有料で購入することが醍醐味です。
楽しいアダルトアプリの利用の裏に、今不正請求とみられる会費の請求が来たという被害が多数発生しています。
myfansの利用に関するトラブルについて、解決策とともに徹底解説していきます。
これからアプリを利用しようとお考えの人も注意して読んでいただきたいです。
- myfansは多数のクリエーターによる投稿やコミュニケーションを楽しめるアプリケーション
- myfansは、ユーザー登録したら課金なしでも楽しめるコンテンツがある
- myfansのクレジット利用でトラブルが発生していて返金対応してもらえない例もある
- myfansはあと払いという支払方法がある
myfansとは
myfansはクリエーターによる投稿が楽しめて、推し活ができるアプリです。
ユーザーが10万人を突破していて、人気が高まっているmyfansの特徴をお伝えします。
会員プランが多数
月額50円からと安い値段でクリエーターの専用プランに加入できます。
個人プランでは限定のコンテンツが配信されて推しのクリエーターの作品が楽しめます。
実際myfansのクリエーターのほとんどは20~30代の若い世代の女性がメインです。
興味のあるクリエーターの投稿を独り占めする形で視聴ができます。
一般人として距離の近さを感じながら直メッセージのやりとりなどもできるのがファンの喜びです。
見たいコンテンツを単品購入できる
スポットで、2,300円からと安い値段で目ぼしい投稿を購入することができます。
家にいながらお小遣い程度の額で推し活を楽しめるのがmyfansが高評価を受ける理由の一つです。
それによって、自分なりの投稿リストができあがっていって推し活が充実したものとなります。
投稿が更新されていくので、チェックするのが楽しみになるのもいいところ。
myfansの課金コンテンツ
myfansで有料となるコンテンツは以下のようになります。
コンテンツによって課金額の下限、上限が決まっているものもあるので解説します。
見放題プラン
月2,980円
クリエーター900人以上のコンテンツが見放題になるプラン
プレミアムプラン
月額1,980円
高画質視聴、シークバー、シーンジャンプ、プレイリスト作成などの機能を利用できる
クリエーターの投稿単品
課金額:100~20,000円
投稿を単品で販売する場合は投稿ごとに価格が設定されています。
クリエーターのプラン
50~50,000円
クリエーターを応援するプラン。
クリエーターへのスーパーコメント
100~5,000円
クリエーターとの直コミュニケーションとなるメッセージ。
クリエーターへのチップ
100~20,000円
推しのクリエーターへ応援の気持ちをチップで送ります。
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myfansの支払い方法
myfansの支払方法は以下の5つの方法で行います。
| クリエーターのプラン | myfansプレミアムプラン | 単品販売 | チップ・スーパーコメント | |
|---|---|---|---|---|
| クレジットカード | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| BitCash | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| あと払い(ペイディ) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| atone翌月払い | 〇 | 〇 | 〇 | × |
| あと払い(コンビニ、銀行ATM) | 〇 | 〇 | 〇 | × |
クレジットカード
デビット、プリペイド、クレジットの全て利用可能。
全てのコンテンツの購入の支払いに利用ができる
BitCash
インターネット上の電子決済に利用できるオンライン電子マネー。
前払い式でコンビニやクレジットカードで残高をチャージする形をとる。
ゲームやネット上の課金全般に使われる決済方法。
あと払い(Paidy)
1か月の支払いをまとめてあとで一括でできる支払方法。
メールで、支払金額の連絡が届き好きな時に支払いができるので手持ちの資金が少ない場合などの便利。
口座振替、すぐ払い(支払額確定以前に支払う方法)も選択できる。
atone翌月払い
決済サービスatoneを利用する方法でも決済ができます。
atoneサービスはメールアドレスと電話番号だけで利用が可能です。
利用するたびにatoneのアカウントにポイントが貯まるのも魅力。
1月分の請求が翌月1~3日にメールまたはSMSで届き、コンビニ、銀行振込、ATMなどで支払います。
後払い(銀行、コンビニATM)
atoneを利用したあと払いの決済方法。
その場で支払い処理はせずに、翌日から10日以内に決済を行います。
myfansの課金トラブルの事例
myfansで利用代金を巡るクレームの報告が多数見受けられます。
トラブルの一例を記します。


この2件は月額の契約をしたつもりが年契約になってしまったというものです。
2つ目の方は誤認識で年契約を押してしまったということです。
この場合も、もちろん返金対応はしてもらえません。
これと別に2026年4、5月に発生したmyfansのプレミアム会員詐欺問題について言及します。
要約すると
通常の単品の購入の決済をしたところプレミアム会員に登録されてしまった。
2万円前後の高額な請求が来て発覚したという流れのようです。
どうも、購入画面にプレミアム会員に登録するというオプションの選択がついていて
それにデフォルトでチェックがついていたことが原因だそうです。
このパターンでプレミアムプランに登録した人は特例で返金してもらえたそうです。
特筆すべきは、SNSなどでの報告例の多さ。
myfansは利用者に高額な利用額を詐欺まがいの方法で搾取する悪い業者かもしれません。
アダルトな投稿をプライベートで楽しむアプリながらも被害に会われる人が続出するのでは意味がありません。
myfansの返金ポリシー
myfansでは、支払った回避の返金についてどういった決まりになっているのでしょうか?
myfansの公式規約によるとこれだけ返金に関することが書かれています。
ポイントを要約すると
プランの解約をした場合の日割りや返金はできない
一度支払った額の返金は原則できない
つまり、返金は原則できないということを規約で定めています。
運営者側の責任による返金を求められた場合の返金の対応については言及されることはありませんがユーザーが困っていることという事例が少なからず発生していることに変わりありません。
消費生活における返金ポリシー
一般的に消費生活におけるインターネット上のサービス利用料に関する専門的な見解はどのようになっているのでしょう?
NPO法人消費生活センターのサイトにおけるサブスクの返金に関して以下のようにアドバイスがあります。
回答は有料になることが分からなかった場合は、事業者によっては返金を求められることもあるということですね。
トラブルが発生した際はこれを盾に運営企業に返金を求めることもできるということを覚えておくと損をしないかもしれません。
インターネット上の課金のトラブルの際の参考にしていただきたいです。
myfansの注意点
myfansを利用する際の注意点を記します。
- クレジット決済会社が海外
- 身分証明書による年齢確認がない
- 運営会社の実態が不明
- クリエーターとのトラブルの際の保証がない
クレジット決済会社が海外
運営企業が国内に本社を置いているものの、クレジットの決済会社は海外のもので最初戸惑うこともあります。
なぜ海外の決済会社を採用しているのかわかりませんが胡散臭いという気がしなくもありません。
海外への決済手数料などがかかってしまうこともあり、注意が必要です。
身分証明書による年齢確認がない
視聴するだけなら、身分証明書による年齢確認なしでもアカウント作成ができます。
未成年でもコンテンツ視聴や課金ができてしまうののは危険ではありますね。
18歳未満は禁止となっていますが、事実アダルトサイトなどと同じで閲覧などはできてしまいます。
運営会社の実態が不明
myfansの運営企業のトクネコ株式会社の公式ホームページがアクセスできない状態になっています。
なので、この企業の運営の実態がつかめないのが現状です。
企業そのものの健全性が不明なため、アプリを使っていくのが不安という気持ちは隠せません。
クリエーターとのトラブルの際の保証がない
myfansには多数のクリエーターが在籍しています。
クリエーターは単品コンテンツやプランなどを個別に販売する形式となっておりユーザーの選択は意志に任されていて様々です。
その中でも、
クリエーターの販売するコンテンツが思ったようじゃなかった
または
プランに登録したけど投稿が少ない、質が低くて期待外れ
というトラブルもあると思います。ですが、myfans運営局では一切クリエーター殿プラン契約に関するトラブルには介入しないこととなっています。
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myfansの金銭トラブルに巻き込まれないようにするコツ
myfansで詐欺や不正請求などの被害者の二の舞にならないために気を付けるべきことをお伝えします。
- 決済画面をよくチェック
- 月額、年会費の更新日をチェック
- 課金せずに楽しむ
決済画面をよくチェック
今回のトラブルでは、単品購入などの決済を行う画面においてユーザー側が気付かない形でプレミアムプランの加入をするというオプションがついていました。
知らなかったでは返金されないと言われたら当然嫌な思いをします。
購入する際に画面の上から下まで隈なくチェックをしたうえで、購入画面のスクショを残しておくといいですね。
また、請求に早めに気付くためにもクレジット明細を確認することを習慣にしましょう。
月額、年会費の更新日をチェック
今回の調査で分かったことは月額プランや年額プランに関して自動更新がオンになっていて気付かなくて会費を支払うことになったという例もあるということです。
加入したプランについて、次回の請求日を確認してそれまでに解約することを忘れないようにしましょう。
もちろん、継続するのでしたら継続してもいいですし選択は自由です。
課金せずに楽しむ
myfansは課金が絡むとトラブルに巻き込まれる例が本当に多いです。
支払情報を一度登録すると情報としてサイト側に残ってしまうので危険にさらることになりかねません。
アカウントを作成したら無料の範囲で楽しめる投稿もたくさんあります。
なので、課金せずに楽しんで物足りなかったら他サイトを楽しむこともおすすめします。
返金を求める際の相談先
実際に詐欺にあってしまったまたは詐欺が疑われる事態になったというときに相談できる機関をご紹介します。
問い合わせ窓口
myfansの公式ガイドではよくある質問の他に、問い合わせ窓口を設置しています。
トラブルが発生した際の連絡はまずはこちらに送りましょう。
トラブルが多く発生しており、同様の被害の問い合わせが多く寄せられていることから返事が遅くなるかもしれないので、予め注意が必要です。
クレジット会社の窓口
身に覚えのない請求があった場合はクレジット会社に連絡する方法も考えられます。
ただし、クレジット会社は請求を管理する企業なので利用履歴などは調べてもらえますが、トラブルに関することは取り合ってもらえません。
ですが、何かと解決の糸口がつかめるかもしれないので問い合わせをする価値はあります。
消費生活センター
消費者としてのトラブル全般を請け負っている機関です。
各都道府県に消費生活センターが設置されていて電話での相談を受け付けています。
代表電話の188(いやや)は24時間利用可能です。
インターネットでの受付も行っているので、困ったことがあれば相談しましょう。
サイバー警察
誹謗中傷、金銭トラブルなどのインターネット利用に関するトラブル全般に関する相談を請け負う警察機関です。
サイバー警察のサイトからオンラインによる相談を申し立てることができます。
通報の内容は都道府県の警察に通知されて受理される流れとなります。
法テラス
法律問題に関するトラブルを扱っていて一般の人が相談ができる窓口を提供しています。
多数の消費者問題の実績のある弁護士や法律のプロが相手に寄り添う形でこちらの話を伺ってくれます。
無料で30分の相談を受けることができるので、法テラスの利用をお考えでしたら予約をとることをおすすめします。
弁護士事務所
法律問題に関するプロによるカウンセリングを受けられます。
消費問題を始め、個人的なトラブルなどの民事事件などを強みとしている弁護士なら解決までの手立てを全てお任せできます。
立件することが決まり、最終的に支払った額を取り戻すなどの案件が成功した場合は成功報酬を支払うことになります。
FAQ
myfansの利用に関するFAQです。
参考にしていただけたら幸いです。
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まとめ
- myfansのプレミアムプランは年額、月額によるプランがある
- myfansでは、課金コンテンツがいくつもの種類があって50~20,000円で購入できる
- myfansは今回のトラブルで特例で返金対応を認めた
- myfansの利用にあたっては、規約を守ることが大事
最後まで記事を読んでいただきありがとうございます。
myfansは自由な形で推し活を楽しめる推し活アプリです。
myfansではユーザーが勝手にプレミアムプランに登録されたという相談が急増していてmyfans側は特例で返金をするという対応をしました。
しかし、現状アプリ側での原因となる購入画面の修正などは行われておらず被害者は増える一方。
返金対応をあきらめずに粘ったら返金してもらえるはずなので、被害にあった人は早めに問い合わせましょう。
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